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邵老师热线导语

       近年来,舟山市全力实施“两创一促”战略,以航运业、临港工业为支柱的海洋经济高歌猛进。2008年,舟山GDP国民经济增速15.6%,蝉联长三角 16城市榜首。截止2008年底,全市有注册航运企业190余家,登记在册船舶3000余艘,舟山籍船员5.5万余名。2008年,舟山港口吞吐量1.5亿吨,水上旅客吞吐量达1600余万人次。舟山海事局政务中心是海事对外服务的重要窗口,随着航运业、临港工业的迅猛发展,海事行政审批办证业务量逐年递增,自2002年以来,共办结各类海事行政审批办证事项21万余件,按期办理率达100%,违规办证率为零,社会满意度达98%。2006以来,政务中心海事行政审批办证年工作量已连续3年突破3万件,目前日咨询和办理各类海事行政审批办证手续的群众超过250人,高峰时达到700余人,中心是浙江海事系统业务最繁忙的服务窗口。
       为了更好地与船员沟通,服务好船员,根据船员的需求,2007年12月,我中心联合舟山海员管理协会在舟山海员网开设了“邵老师热线”互动频道 。取名“邵老师热线”是缘于舟山海事局政务中心有位工作人员名叫“邵元荣”。该同志自2001年参加海事工作以来,他几年如一日坚守在自己的 岗位上,团结同事,严于律已,尽职敬业,把船员当作亲人,急船员所急,想船员所想,经他手办结3万余件各类船员办证事项,未发生一件投诉 事件,群众满意率为100%。连续几年被上级表彰,2009年又被评为全国海事系统十大“人民满意执法官”,前来办事的广大群众都亲切地称他为“ 邵老师”。我们真切地希望能通过“邵老师热线”,为广大群众提供最优质的咨询服务,并真心接受群众对我们工作的监督。监督电话:2063722 我们郑重承诺:对于您提出的问题,我们将在3个工作日内予以答复。

舟山海事局政务中心
 


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